理赔迅速 服务贴心：平安产险信阳中支理赔服务有温度
9月25日，平安产险信阳中支查勘员曾祥超接到一起交通事故报案，报案人温先生称自己驾驶车辆撞了驾驶电动三轮车的关先生，事故导致三轮车驾驶员关先生重伤昏迷，需现场勘查服务。接到报案后，曾祥超一边嘱咐温先生注意自身安全，一边赶往事故现场。
抵达现场后，曾祥超对现场进行仔细的勘查，一次性告知理赔需提供的相关材料及注意事项，积极主动与电动车驾驶员家属沟通。
因三轮车驾驶员在送往医院的途中抢救无效死亡，曾祥超第一时间打电话咨询情况并及时与大案专岗付帅的案件对接。付帅迅速响应，与客户约定时间，赶赴交警队陪同客户处理事故。多次往返交警队协助驾驶员与死者家属协商赔偿事宜，最终促使双方达成赔偿协议，并在事故认定书出具后，收集理赔所需材料，在较短的时间内完成对双方的赔款支付，使事故双方对保险理赔非常满意。为表感谢之意，温先生特意赠送“理赔迅速，服务贴心” 锦旗至平安产险信阳中支职场。
平安产险信阳中支用热情、周到、真诚的车险理赔服务，想客户所想、及客户所急，获得客户的认可和赞扬。今后，平安产险信阳中支将继续秉承初心，进一步优化提升服务水平，为更多客户带去便捷的服务与贴心的关怀。