理赔服务贴心 平安产险焦作中支理赔迅速获赞誉
近日,客户尹先生驱车来到平安产险焦作中支门店,将“平安理赔守承诺,真情服务暖人心”的锦旗送到医疗查勘张永霞手中,对其热情快速的理赔服务表示由衷感谢。
据了解,尹先生的父亲21年11月中旬在家中意外摔伤不幸身故。平安产险焦作中支理赔员张永霞接到报案后立刻联系客户了解情况,并安抚家属的情绪,告知理赔流程,最终以专业、热情的理赔服务获得客户的认可。张永霞理赔过程中真诚服务让客户真切的感受到了平安的温度,客户特送锦旗一面以表感谢。
“客户至上,服务至上,应赔尽赔。我们希望通过保险保障帮助更多客户抵御风险,为客户提供省心省时又省钱的金融服务。”平安产险焦作中支客户理赔部负责人表示,未来,平安产险焦作中支将持续通过产品创新,保障升级,切实增强消费者风险抵御能力;同时积极践行以人民为中心服务理念,持续提升服务品质,为营造稳健、和谐的社会发展环境贡献平安力量。