加强金融消费者保护 平安产险南阳中支积极开展315宣传活动
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,在3.15消费者权益保护教育宣传周来临之际,平安产险南阳中心支公司积极响应号召,在中支本部及县域支公司同步开展3.15金融消费者权益保护宣传活动。通过悬挂宣传横幅、摆放易拉宝、发放宣传折页等多种形式,向行人宣讲反洗钱、反假币、非法集资等金融知识;免费为老年人提供爱心座椅、老花镜、老年窗口,总经理接待咨询窗口等服务。
本次活动以“共促消费公平、共享数字金融”为主题,宣传金融消费公平,推动解决“数字鸿沟”,为客户提供更周全、更贴心的便利化服务,推进诚信文化建设。中支成立了由总经理室成员和各机构、部门负责人组成的消费者权益保护工作小组,进一步加强消费者权益保护的宣传和责任落实情况。
活动当天,平安产险南阳中支综合管理部联合客服理赔部共同走进南阳市丰源小区,从消费者角度出发,以通俗易懂的方式宣传金融消费者的基本权利和合法维权途径,并向小区群众传达非法集资与洗钱的社会危害性,提高人民群众防范风险意识,特别提示老年消费者要注意保护自己的个人信息,增强自我保护意识,不轻信他人,遇到问题可以向当地公安机关和正规金融机构寻求帮助,一定要理性投资,远离各类金融骗局。
未来,平安产险南阳中支将不断创新宣传形式,进一步扩大宣传群体,普及保险、非法集资等金融知识,持续提升广大消费者保险保障意识和风险防范意识,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,为构建和谐安全的金融环境贡献力量。