平安产险济源中支开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动
为扩大消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,与消费者共创和谐保险消费环境,按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求,3月14日起,平安产险济源中支开展了主题为以共促消费水平、共享数字金融的宣传活动。
平安产险济源中支根据公司实际情况,设立咨询台、宣传展板、发放宣传资料,工作人员热情主动与上门客户沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让广大消费者更多关注和了解自身权益,赢得消费者的一致认同。同时建立沟通平台,广泛征求各界意见,并对各种意见建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实保障广大消费者合法权益。
平安产险济源中支将严格贯彻落实集团统一品牌策略,即“专业,让生活更简单”品牌口号和“省心、省时又省钱”年度纲领,结合2022年“3·15”教育宣传周活动主题“共促消费公平共享数字金融”以及央视“3·15”主题“公平守正 安心消费”,与有关业务部门积极联动,做好属地传播,传递“以人民为中心”的发展理念,服务国家、服务社会。