风雨中的坚守 平安产险武陟中心支公司暴雨中传递温暖
7月5日下午,暴雨侵袭,在平安产险武陟中心支公司门口,王先生的车辆发动机因进水正冒着白烟。
平安产险武陟中心支公司查勘员丁佳霖看到这一幕后放下手头工作,第一时间来到王先生身边。“您别着急,我们一起先把车推出积水区。”为了尽量减少客户损失,丁佳霖一边安抚客户情绪,一边和客户一起将车辆推向高地,并及时拨打了保险公司的报案电话。冰凉的雨水浸湿大半条裤子,穿着湿透的衣服,丁佳霖陪同王先生直至其他保险公司理赔员到达现场。
受近日降水影响,平安查勘员奔走在查勘一线,救援理赔,为客户送去暴雨中的温暖。作为平安人,他们也更懂得预防和迅速救援的重要性。在恶劣的天气下,无数平安人为遇到困难的车主筑起了一道“防护墙”,为焦急的车主带去安心,带去温暖,用实际行动兑现着平安人的承诺,为客户提供专业服务。
在此次降水前,平安产险武陟中心支公司已通过短信、微信等多种渠道发布应对暴雨灾害的预警、减损讯息。秉着急事急报、急事特办的原则,做好应急预案和防护措施,全力保障人民群众的生命财产安全。