为瓜农撑起生产的“保护伞” 平安产险开封中支开通绿色农险快速理赔服务通道
2022年7月初,开封地区突发暴雨,给广大农户的生产经营造成了极大的困难。平安产险开封中心支公司党支部快速响应、积极应对,秉持农业保险“快,准,精,好”原则,为农户开通绿色理赔通道,简化理赔流程,快速查勘理赔,助力农户恢复再生产。同时抽调党员干部组成防汛救灾突击队,迅速查勘受灾地块,安慰受灾农户,及时为农户提供服务保障,确保暴雨期间农业保险优质服务。
期间,平安产险开封中支时刻与当地农业农村局、乡镇政府等农业主管部门保持高效沟通,汇报工作进展情况,通过平安爱农保小程序对受灾农户进行远程视频查勘,现场定位拍照等,留存第一现场资料,并备案保存,保障快速高效理赔。
为积极发挥保险保障和“社会稳定器”作用,平安产险开封中支紧急抽调车辆,协调农业专家进行现场复勘。农业专家现场对受灾地块指导开展抢救排水工作,平安产险开封中支工作人员和当地协保员针对保险理赔等惠农政策讲解同受灾农户进行认真讲解,全力保障广大农户的生产稳定运行。
平安产险开封中心支公司将持续密切关注灾情,切实做好客户回访和灾后理赔服务工作,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,以高度责任感和使命感,帮助受灾群众和受灾企业尽快恢复生产活动。