平安产险鹤壁中支开展“交强险”保险服务系列活动
为有效落实中国银保监会河南监管局、中国银保监会鹤壁监管分局关于摩托车等高赔付车型交强险承保服务工作的相关要求，规范保险经营行为，强化保险销售人员合规意识，提升销售人员整体素质，切实保护消费者合法权益。9月15日，平安产险鹤壁中支召开全员专项会议。
会上，平安产险鹤壁中支总经理孟凌巍要求机构各部门、渠道要根据监管要求开展相关工作。在业务承保方面，坚决杜绝在承保摩托车等高赔付车型交强险承保时拒保、拖延承保摩托车交强险，强制捆绑搭售其他保险等情况，履行承保承保提示及说明义务。随后由车险部经理带领全员学习领会文件精神，以提升业务员的专业技能和专业知识。
为检测培训学习效果，加强全员对承保服务及相关工作要求的认知。平安产险鹤壁中支组织相关人员参加线上化专题考试，实现了参与率100%，通过率100%，进一步加强了高赔付车辆承保服务水平。
宣传方面，平安产险鹤壁中支在各职场张贴关于摩托车交强险承诺服务承诺书，同时要将摩托车等高赔付车型交强险承保理赔专项工作宣传纳入到9月份金融知识普及月工作当中。
后续，平安产险鹤壁中支将持续坚持以客户为中心的服务理念，积极履行保险公司社会责任，高度重视摩托车等高赔付车型交强险承保服工作，进一步规范保险经营行为，切实保护消费者合法权益，更好满足人民群众保险需求。