平安产险信阳中支积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动
为认真贯彻落实《消费者权益保护法》,切实维护消费者的合法权益,努力营造公平、诚信、和谐的消费环境,平安产险信阳中支积极开展315消费者权益保护教育宣传周活动。
平安产险信阳中支开辟独立的教育宣传专区,在营业场所大厅摆放宣传折页、悬挂条幅、张贴宣传海报、电子显示屏滚动播放宣传片段的方式营造良好宣传氛围。工作人员面向上门客户发放宣传手册,重点围绕消费者权益、反洗钱、防养老诈骗、防非法集资等内容进行宣传,帮助金融消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力。
3月15日,平安产险信阳中支积极参加由信阳市银保监分局、信阳市保险行业协会主办的以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护广场宣传活动,通过悬挂条幅、放置展板、设立宣传咨询台和发放宣传资料等方式,积极普及消费维权方面的法律法规。活动现场,平安产险工作人员向过往群众发放《消费者权益保护条例》等宣传材料,与群众面对面交流,讲解反洗钱、消费投诉、老年人防诈等有关知识,针对居民在日常生活消费中遇到的实际问题进行解答和科普,深化居民维权意识,引导居民科学、合理消费。
此次活动共发放宣传单页300余份,接受公众咨询60余次。平安产险信阳中支将以此次活动为契机,开展针对性宣传教育活动,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推动保险业诚信教育和诚信文化建设,为营造良好、健康的金融消费环境贡献平安力量。