平安产险泌阳支公司荣获“驻马店保险业优质服务窗口”称号
近日,平安产险泌阳支公司在驻马店市保险行业协会举办的保险业优质服务窗口活动中荣获优质服务窗口称号。
平安产险泌阳支公司自2008年10月成立以来,一直把提供优质服务放在首要位置,围绕增强服务意识、改进服务态度、提高服务本领三个方向,在工作中从便民、惠民、利民的角度出发,明确服务每个步骤、每个环节,着力解决客户不熟悉情况来回跑的问题。
公司始终聚焦客户的各类场景需求和痛点,创新丰富保险产品内涵及服务外延,践行专业理念、专业精神、专业行为、专业服务,持续提升客户满意度。未来,平安产险泌阳支公司将聚焦“强素质提效率 重回访”,积极探索客户服务新模式,提高服务水平与能力;同时夯实窗口服务人员专业培训,同时不断增强队伍的凝聚力和战斗力,彰显扎实工作、甘于奉献、与时俱进的良好精神面貌,为地方健康发展贡献力量。