线上线下融合富德生命人寿河南分公司夏季客户服务活动持续升温
作为公司与客户间沟通交流的互动平台，富德生命人寿已连续十七年推出客户服务活动。目前，富德生命人寿河南分公司“乘风·著未来”夏季客户服务活动正在温情开展。该活动精准定位客户需求，紧抓社会热点，围绕家庭亲子关系、环保公益等话题，聚焦“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下活动、免费补发保单三大内容，感恩回馈客户，丰富少年成长之路，探索绿色、环保、低碳的可持续性生活。
深化客户需求“富德心服务”平台积分权益兑换好礼
6月6日至8月31日夏季客户服务活动期间，所有持有公司保单的客户均可登录“富德心服务”小程序享受5倍步数兑换，即每1000步可兑换5积分，并通过积分兑换商城好礼。当前，平台已推出两批礼品兑换活动，礼品有康佳绞肉机、富光大肚杯、公牛电插板、多个视频观看平台权益……多种好礼均可使用积分进行兑换。一经支付兑换即刻生成电子卡密，复制卡密从浏览器打开获取商品支付二维码，在提示的有效期内完成商品支付兑换即可完成。
围绕社会热点线上线下活动打造多彩夏日
夏季未央，夏季客户服务活动现场活动也在持续升温中。河南分公司围绕“少年成长力”“有声环保行”两大主题，开展了丰富多彩的现场活动。非遗传统文化体验、红色革命地探访、泥咕咕文化体验、少儿心理健康讲座等活动在河南省内相继开展。截至7月末，共计开展4场，参与客户300余人，搭建了与客户间的沟通平台，温情满满，共度活力精彩夏日。
立足客户需求免费补发保单服务暖人心
富德生命人寿还结合客户需求推出了免费补发保单服务，三百余名客户在夏季客户服务活动期间办理了此项业务。保单是客户购买保险的重要凭证，免费补发保单服务从客户实际角度出发，用服务筑牢客户的保险保障。
作为一家专业的寿险公司，富德生命人寿不仅在保险领域精耕细作，提供全面细致的保障服务，同时持之以恒地探索，为客户提供别具匠心的服务体验。富德生命人寿河南分公司夏季客户服务活动将持续至8月底，活动结合客户各层次的服务需求，提供贴心的服务保障和丰富多彩的活动体验，持续践行“为您24小时在线”服务理念。