中国人寿郑州市分公司积极参与省保协组织开展的“温暖回家路”服务宣传活动
为了进一步提升春节期间保险服务的品质和效率,普及金融知识,强化金融知识教育宣传工作实效,2月6日上午,中国人寿郑州市分公司积极参与河南省保险行业协会在连霍高速郑州服务区组织开展的“温暖回家路”金融服务宣传活动,向过往休息的司乘人员和归家团圆游子送上消费者权益保护知识,提醒大家守好一年辛苦钱。
活动现场,中国人寿工作人员联同其他保险机构通过服务台保安全、宣传台解疑难、发放宣传折页、线上答题等形式,向来往的司乘人员开展一场别开生面的“出行服务+金融教宣”活动,内容涵盖了假日保险服务、消费者金融权利、春节防诈骗风险提示等。不少参与活动的人员表示:归途中收到这份新春祝福和风险提示,让他们归家的行程更加安全温暖。
春节期间是居民消费出行的高峰期,也是广大消费者一年中的消费旺季,为进一步提升春节期间保险服务的品质和效率,普及金融知识,强化金融知识教育宣传工作实效,2024年春节期间,中国人寿郑州市分公司将围绕“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”活动主题,持续强化保险机构服务意识,注重春节期间金融服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力;积极开展更多形式多样的金融知识普及活动,提升金融消费者安全意识,引导消费者依法理性维权,营造和谐将框的金融环境,更好地满足人民群众春节金融服务需求,努力为广大人民群众营造更加和谐稳定、安全放心的过节氛围。