中国人寿新密支公司开展“提升金融服务 共度新春佳节”消费者权益保护教育宣传活动
为提升消费者的金融销售保护意识,保障金融消费者的财产安全,让群众远离欺诈,守好钱袋子,安心过大年,新密公司利用临街柜面向周边群众及客户宣传金融消费知识,并开展丰富多彩的消保教育活动。
2024年2月3日上午,郑州新密支公司在客户体验中心举办“提升金融服务 共度新春佳节”消费者权益保护教育宣传活动。虽然外面下着大雪,但受邀到现场的客户热情高涨,体验中心内充满着节日的氛围,洋溢着欢乐的新年气息。
服务专员首先带领客户到体验中心各功能区域体验,在销售活动室、VIP服务区、便民服务区、综合业务区、现金窗口、E化体验区享受智能化自助服务;在公共教育宣传区,向客户讲解金融消费者八大权益、防范非法集资待相关金融知识,并共同观看“豫小宝讲消保”2024新年特别篇。
同时,体验中心还开展了“游戏+消保”有奖活动,凡参与套圈游戏且答对消保知识问题的客户,可获得精美礼品,客户们都踊跃参与,在欢声笑语中将消保知识润入客户思想。活动当前,还给所有临柜客户赠送新春对联,为大家送上中国人寿最美好的祝愿。
本次活动的开展,不仅让消费者体验了解了随时随地享受中国人寿优质金融服务的方式方法,更普及了金融消费知识,促进了金融消费信心。