先赔后治服务 平安产险洛阳中支获客户好评
2024年6月，张先生在驾驶车辆过程中与一辆三者自行车发生碰撞，造成三者自行车驾驶员李女士受伤、两车受损，杨女士受伤，被120紧急送往医院进行治疗。平安产险洛阳中支迅速响应，通过专业的“先赔后治”服务，赢得了客户好评。
平安产险洛阳中支人伤理赔员张志力在接到客户报案后，第一时间赶赴医院，核实了杨女士的伤情和治疗情况，结合目前现有材料，及时沟通赔付事宜，达成调解，赔款及时到账，让伤者安心治疗及休养。
在理赔服务过程中，平安产险洛阳中支的理赔员张志力用专业素养和暖心服务，积极与杨女士的家属沟通后续的理赔事宜，解答他们的疑问和顾虑，为客户提供了全面的支持和帮助。
平安产险洛阳中支的服务举措彰显了以客户为中心的服务理念。通过及时响应、专业服务、暖心关怀等举措为三者解决问题，赢得了客户好评。