平安产险河南分公司:闻“汛”而动 豫“筑”平安
近期,河南局部出现特大暴雨,具有短时降雨量大、持续时间长的特点,尤其是南阳多县灾情最为严重,人民群众财产安全遭受严重损失,秋粮生产面临严峻考验。得知情况后,平安产险河南分公司高度重视,立即启动大灾理赔应急服务预案,肩扛责任,调配一切资源投入到抗汛救灾工作中去,发挥保险业缓冲剂作用。
闻“汛”而动,用责任和专业加速理赔服务
南阳种植户王某种植的70亩玉米地,由于本轮降雨出现严重的内涝情况,导致玉米根系缺氧出现沤根,在短时间内部分地块有绝产的风险。平安产险河南分公司农险理赔人员得知情况后,立即组织专人奔赴现场,利用无人机科技1小时内完成查勘定损工作,2小时内完成案件审核,通过大灾绿色理赔通道5万元赔款就支付到账。王先生讲到:“平安农业保险一如既往的支持农户、支持生产,没想到这么快就收到了赔款,让我们这些种植户有了信心”。据悉,平安产险河南分公司针对本次灾情,建立7*24小时服务机制,制定大灾专项理赔服务方案,开辟大灾理赔通道,让所有受灾农户收到最快速、最暖心、最满意的理赔服务,稳定农户受灾情绪。
豫“筑”平安,守好农业保险“责任田”
为保障灾后农业快速恢复生产,平安产险河南分公司持续关注灾情的发展情况,设立抗灾专项支持资金,面向基层政府、投保农户进行抗汛救灾支持。在重灾区南阳,了解到灾后田地内涝严重,且排水沟排水渠积淤严重,积水无法快速排出的现实问题后,平产产险河南分公司深入一线排查堵塞点,每日关注水位发展,联合基层政府制定治水方案。通过协调大中型钩机、挖机等机械设备50台次,陆续开赴抗灾一线全力疏通排水渠,确保积水及时排出、降低灾后损伤、防止秋粮减产。围观的村民看到后,都由衷地讲:“你们真是太好了,渠沟排不出水,我们种植的玉米就全完了,感谢你们。”
除此之外,平安产险河南分公司农险工作人员了解到,本次灾害导致部分农村存在断水断电、生活物资缺乏的情况,已通过省级平台紧急筹备生活物资进行捐赠,全力保障人民群众生活需求和人身安全。为增加广大农户的抗汛抗灾力量,平安产险河南分公司工作人员,跑遍市场,在1日内调配目前紧缺的便捷抽水泵和水管等排涝物资200套,火速调配运输至受灾区域并分发至农户手中。
灾情就是命令,坚决打赢防汛硬仗。平安产险河南分公司将持续关注防汛抗涝工作,持续调集各方面资源参与救灾行动,全方位支援前线抗灾需求,协助当地政府救灾工作。做好理赔服务,应赔尽赔,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,以高度的责任感和使命感,帮助受灾农户度过难关。