客户罹患重疾 富德生命人寿郑州中支高效理赔26.4万元为客户撑起保护伞
近日，富德生命人寿郑州中支凭借其专业、贴心的理赔服务，快速向客户慎女士赔付26.4万元的理赔款，赢得了客户的高度赞誉。该公司用实际行动践行了“富德心速度，理赔没难度”的承诺，为客户撑起了应对风险的保护伞。
2018年1月，慎女士经过代理人的详细讲解，深刻认识到保险的重要性，并果断为自己投保了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额25万元。同时，她还附加了住院每日补贴医疗保险和住院费用补偿医疗保险，为自己的老年生活增添了一份坚实的保障。
然而，命运总是充满了不可预测的变数。2024年4月，慎女士因突然出现畏寒、发热、咳嗽等症状，前往当地医院就诊。在住院期间，她出现了右下腹疼痛的症状，经B超检查发现子宫彩超异常，且提示宫腔积液，医生建议她转到妇科进行进一步治疗。后经过妇科专家的会诊，慎女士被确诊为输卵管伞端恶性肿瘤。
这个突如其来的健康危机给慎女士及其家人带来了巨大的心理压力。在这个艰难时刻，慎女士想起了之前购买的保险，随即拨打了富德生命人寿的客服电话95535进行咨询，同时通知了代理人。代理人得知后第一时间前往医院探视慰问，同时耐心告知慎女士后期理赔所需的资料，给她和家人带来了极大的心灵慰藉。
出院后，慎女士在代理人的全程协助下顺利提交了理赔申请。经过公司的高效审核，确认慎女士的情况符合保险合同约定的赔付责任，两个工作日，26.4万元的理赔款便赔付到位。
生活中的许多事情，往往因为有了对照，才更显珍贵。保险也是如此，只有在遭遇风险时，我们才能真正体会到它的意义。未来，富德生命人寿郑州中支将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，切实践行对客户的关爱和承诺，为客户的美好生活保驾护航。