平安产险商城支公司闻“讯”而动暖心救援
近期,商城县降雨量达130多毫米,暴雨导致城市道路积水。平安产险商城支公司查勘员孙奥,在查勘途中路过事故地点时,发现一车辆宝马车因涉水导致车辆熄火。停车关爱、暖心服务,查勘员孙奥随即下车使用查勘车随车工具,协助客户将车辆脱离积水路段,避免客户受到更大损失,受到车主点赞好评!
面临此次强降雨天气,商城城区多个主干道及小区被淹,平安产险商城支公司第一时间启动大灾应急预案,组织理赔人员前往受灾现场,快速响应客户救援、理赔申请,及时提供定损、救援等一站式服务,提高理赔效率。确保救援力度和响应速度。针对内涝严重区域,积极调配救援资源,以最快的时间安排救援车抵达现场,帮助客户及时将涉水车辆拖出,减少客户的损失,确保救援力度和响应速度,为客户提供及时、有效的保险服务,赢得了客户的一致好评。
平安产险商城支公司将持续关注天气灾害动向,坚守一线,提升理赔服务工作,把人民群众的生命财产放在第一位,全力以赴积极做好汛期保险金融服务。