泰康快速理赔获赞誉 健保通服务暖人心
2024年10月31日，濮阳清丰的客户L女士在收到公司转入的理赔款后，打电话来公司表达了对泰康健保通服务的深切赞叹：“健保通真是帮了我大忙了，不仅理赔速度快，还很方便，真是太厉害了!”
L女士是泰康的忠实客户，自2015年起为自己和家人投保了多份保单。在2017年时，L女士为自己投保一份健康尊享B款医疗保险，2018年又为自己补充了一份健康百分百C+重大疾病，保额10万元。
2022年4月，L女士在清丰第一医院检查出来患有乳腺癌，这个突如其来的疾病给L女士的家庭蒙上了一层阴霾，L女士自此开启了每月的化疗之路。L女士的代理人了解情况后，每月按时和客户联系，提醒客户报案，并协助客户操作健保通。直到此次结案，L女士已经通过健保通理赔了19次，共计赔付理赔款99962.87元。
健保通凭借其高效的理赔流程，确保了每一次赔付的迅速与准确。从提交申请到资金到账，每一个环节都体现了健保通以客户需求为核心的服务宗旨，每一次赔付都是健保通对客户的坚定守护。未来，泰康人寿濮阳中支也将秉持初心，不断完善服务体系，为更多客户提供更全面、更优质的保障。