医疗垫付 快速理赔:平安产险洛阳中支做有温度的理赔服务
10月16日,家住洛阳市伊川县的赵阿姨骑电动车不慎与小轿车发生碰撞,事故导致赵阿姨肱骨骨折,被紧急送医治疗。事故发生后,平安产险洛阳中支理赔工作人员第一时间联系赵阿姨,医院住院期间,安排医疗费垫付,出院后,多次联系暖心指引事故处理流程。
赵阿姨办理出院手续,回家休养期间,多个律师及黄牛找到赵阿姨,向其表示可以免费代为处理事故,帮打官司,引导赵阿姨向法院诉讼处理。在了解到相关情况后,理赔员放弃休假时间,多次与赵阿姨约见,耐心向其讲解黄牛代理风险及平安产险免鉴定暖心调解服务,并第一时间核算了公司赔偿方案,赵阿姨在与家人商议后表示认可公司方案,理赔人员及时支付赔款,获得赵阿姨一家人的称赞!
平安产险洛阳中支始终以客户为中心,急客户所急,想客户所想,将继续提升服务水平,以实际行动践行“保险为民”的初心使命,为广大车主保驾护航!