风雪无阻 守护每一程平安:平安产险洛阳中支开展春节护航公益行动
纯洁期间,为确保广大返乡车主的安全出行,平安产险洛阳中支于1月24日正式启动“春节护航 一路平安”为主题的春节护航公益活动,为广大车主提供出行服务保障。
风雪中的温暖守候
春节前,洛阳迎来了中雪天气,银装素裹的美景虽令人心旷神怡,但也给行车安全带来了不小的挑战。面对恶劣天气,在本次护航活动的服务点二广高速洛阳关林站出站口处,平安产险洛阳中支的护航志愿者们没有丝毫退缩,他们身着统一的制服,在刺骨的寒风中坚守岗位,用实际行动诠释了“守护每一程平安”的承诺。
护航志愿者们不仅为出站口的车主提供车辆检测、添加玻璃水、接电等服务,同时还贴心的准备了应急物资补给,为车主送去暖贴、方便面、饮用水等,为在寒冷中奔波的车主们驱散寒意,补充能量。
快处快赔,高效服务暖人心
在护航点,护航志愿者们还积极配合高速民警为车主们提供简单事故的快处快赔服务,引导车主进行快速定损、理赔,以高效的处理方式大大缩短车主等待的时间,避免道路拥堵。为了让车主们更加了解理赔流程,护航志愿者们还现场发放了理赔指南手册,解答理赔流程,为车主们的返乡之旅增添了一份安全保障。
随着春节护航活动的持续进行,平安产险洛阳中支的志愿者们还将继续坚守在护航站点,用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。未来,平安产险洛阳中支将继续致力于提升服务质量,为更多家庭带去安心与保障。