平安新乡中心支公司“安心陪诊”全程守护学子获暖心援助
近日,新乡一名学生在交通事故中身受重伤,被紧急送入市中心医院重症监护室。平安产险新乡中心支公司接到报案后火速抵达医院,第一时间启动“安心陪诊”服务,将18000元急救款直接汇入住院账户,为生命救援开辟绿色通道。
随着伤者脱离危险转入普通病房,平安产险新乡中心支公司理赔员李超君带着关怀再度来到病床前,在确认伤者恢复情况良好但仍需持续治疗后,协助申请追加垫付10000元医疗费。从重症监护到普通病房,两度雪中送炭的垫付,切实缓解了这个家庭的经济重担。同时,理赔员积极协助伤者家属收集所需材料办理保险理赔,在这治疗期间的真情陪伴,获得伤者家属的认可和好评。
当意外猝然降临,平安产险新乡中心支公司用行动诠释责任担当,用专业与温度践行了“安心陪诊”的服务承诺,它不仅是意外发生后的经济补偿,更是危难之际主动伸出的援手,让冰冷的条款化为支撑生命的温暖力量。