富德生命人寿济源支公司快速理赔10万余元并豁免保费8.2万元
近日，富德生命人寿济源支公司快速完成一起重大疾病理赔，向客户Z女士给付10.24万元重疾保险金，并豁免后续保费8.19万元，以高效专业的服务为其抗击病魔注入坚实力量。
2023年3月，Z女士为自己投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险》，并附加住院费用补偿医疗保险。2025年11月，Z女士因身体不适就医，被确诊为急性髓系白血病，这个消息给其家庭带来沉重打击。治疗结束后，家属第一时间通过富德生命人寿全国统一客服热线95535报案。
接到报案后，济源支公司理赔人员立即响应，主动联系家属，详细告知理赔材料清单与办理流程，同步启动案件调查，为快速赔付奠定基础。2026年2月5日，Z女士提交完整理赔资料，公司经快速审核，确认其病情符合合同约定的重疾理赔条件，当日即完成10.24万元重疾保险金给付，并依据条款豁免后续保费8.19万元。这笔款项不仅缓解了治疗期间的经济压力，更让Z女士在无需续缴保费的情况下，继续享有重疾保障。
日前，Z女士家属专程将一面印有“服务热情周到 理赔快速高效”的锦旗送至济源支公司柜面，对公司的专业服务与人文关怀给予高度肯定。
风险无情，生命有爱。此次理赔是富德生命人寿践行“富及民众，德行天下”企业使命的生动体现。未来，公司将持续秉持以消费者为中心的服务理念，不断优化理赔流程、提升服务效率，为更多家庭筑牢风险保障防线，守护“美好生活，健康生命”。