快速理赔 民生有爱
快速理赔 民生有爱
案情回放:
王女士于2010年和2014年在民生保险为自己办理了重疾保险金2万元、身故保险金2.5万元、住院医疗4000元,每年交费2000元。2015年11月23日王女士因脑出血到医院抢救,于12月3日申请重疾理赔,赔付2万元,不幸于12月5日身故,12月10日申请身故和住院医疗补偿,赔付29198.52元,合计赔付49198.52元。
虽然赔付的金额不高,但是为王女士家人解决了燃眉之急,为了感谢公司优质的理赔服务,特制作锦旗赠送给公司,内容为“快速理赔、民生有爱”。
险种:
民生年年红两全保险(分红型)、民生附加额外给付重大疾病保险、民生住院费用补偿医疗保险
赔付金额:
25198.52、20000、4000
点评:
大家知道近年来咱们周围的环境是越来越不好,吃的用的也是越来越不让人放心,随之而来的疾病也是越来越多,特别是近期的癌症和脑血管方面疾病的发病率在成倍的增长。
2016年1月14日,民生保险周口中支应被保险人王女士家属的邀请,来到周口市南郊乡胡营村接受锦旗。在客户家门口举办了理赔现场会,现场接收了锦旗,现场聚集了很多人,大家都称赞民生保险的理赔诚信,是个负责的保险公司,树立了民生保险良好的社会形象。
客户的满意是对我们工作最大的认可,两次理赔的速度非常快,都得利于公司推行的“非常6+1”快速理赔服务和理赔瘦身计划,其中理赔瘦身举措将以往的死亡三证简化成一证,仅需火化证明、户口注销证明和死亡证明这三类证件中的一个证件即可受理身故理赔,降低了客户准备资料的难度,提升了公司的理赔速度,最重要的是提升了客户对民生保险的满意度。(周口中支 童瞳)