周口太平人寿贴心理赔客户点赞
3月13日，周口太平人寿客户刘某情绪激动地来该公司，询问其案件理赔进度。当得知公司当即作出赔付2.3万多元的决定后，客户对太平人寿贴心周到的理赔服务给予了充分肯定，事后送来感谢锦旗。
经了解，刘先生于2016年9月投保太平康悦医疗附加卓越津贴。因静脉曲张在郑州就诊，今年2月份申请理赔，但遗憾的是刘先生因病历中的关键资料不齐，造成无法正常受理。沟通后，刘先生表示郑州太远路途不便，提供资料有困难。周口中支立即联系分公司运营服务部有关人员，帮助客户到医院提取相关资料，才使事后赔付顺利完成。(赵明明)