轻症赔付、保费豁免——富德生命人寿安阳中支诚信理赔
2017年1月26日，葛先生在富德生命人寿安阳中支投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保费5300元，保额为10万元，附加“住院医疗”保费177元，保额3000元，年交保费5477元。
承保后第195天，即刚过观察期半个月，葛先生因冠心病、初发型劳力性心绞痛在安阳地区医院做了“心脏支架植入”手术。
富德生命人寿安阳中支理赔人员在接到客户理赔材料后，第一时间对客户进行了慰问，同时展开调查。经核实，葛先生本次所患轻症符合保险责任范围，11月13日，理赔人员将案件受理进系统，于11月14日获得河南分公司批复，共支付葛先生理赔保险金23000元(其中20000元为轻症保险金，3000元为住院医疗费用补偿)，并且豁免了后期14年保险费合计74200元，主险合同继续有效!
2017年12月1日，葛先生将一面字为“理赔迅速，服务周到”的锦旗送到富德生命人寿安阳中支林州支公司，对公司表示感谢!
本次理赔得到了客户的大力赞扬，进一步扩大了富德生命人寿在安阳的知名度。今后，富德生命人寿安阳中支也会继续秉持“以人文本 以客为尊”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务效率，为更多的客户送去保险保障。