泰康人寿理赔服务到位 焦作客户说“180元获赔三十万 我为泰康点个赞!”
7月10日,泰康人寿河南焦作中心支公司接到客户杨先生的电话。杨先生说:“泰康的理赔款已经收到,180元获赔三十万,我为泰康点个赞!”
杨先生于2016年6月通过泰康在线为自己购买全年综合意外保障,意外伤残保额30万,意外伤害医疗保额3万,附加意外伤害住院津贴,总保费仅180元。
意外无处不在,2017年9月28日,杨先生不慎从高处坠落,导致自颈部以下高位截瘫。
在杨先生住院期间,泰康人寿河南焦作中心支公司的理赔人员多次探望,并认真讲解理赔所需资料。今年5月,杨先生出院后向泰康人寿提出理赔申请,6月即顺利结案,泰康人寿共支付理赔金三十四万余元。
理赔就像是一颗种子,它能够生根、发芽、长出关爱的枝叶庇护更多人。当风险来临时,泰康人寿会用积极、主动、专业的服务,秉承以客户为中心的服务理念,用认真负责的态度践行保险责任,让保险更安心、更便捷、更实惠。