服务热情 理赔迅速——华夏保险新乡中支理赔获赞
上图是客户为新乡中支赠送锦旗现场照片
10月8日上午，客户秦先生的家人来到华夏豫分新乡中支本级营业区，将一面印有“服务热情 理赔迅速”的锦旗送到理赔工作人员手上，她眼含热泪地说道：“通过这次理赔案件，我们全家真真切切地体验到了华夏保险诚信、周到、快速的服务，咱们华夏是真正把老百姓的利益放在了第一位!”
据悉，2017年12月8日，秦先生投保了华夏常青树重大疾病保险、医保通，年交保费4433元，重疾保额100000元。2018年7月，秦先生因急性心肌梗塞住院治疗，并及时向新乡中支报案，9月底秦先生的家人孙女士通过业务员向我司递交理赔资料，新乡中支的理赔人员立刻进行了调查核实，并前去秦先生所在医院进行探视和慰问。理赔资料上报审核通过后，我司第一时间赔付秦先生重大疾病保险金100000元，住院医疗保险金35302.33元。10月8日，仅在1个工作日内我司又再次赔付秦先生医保通医疗保险金9008.02元。如此高效、快速的理赔服务是华夏保险对客户利益给予的最大保障，也因如此高品质的服务，秦先生一家在遭受重大疾病的摧残后还能拥有重新开始幸福生活的能力和希望。在理赔员通知客户理赔款到账的那刻，秦先生一家激动地热泪盈眶，满口称赞。
“客户利益至上”是华夏保险始终秉持的核心价值观，而快速、高效的理赔服务正是最直接的体现。帮助有需要的客户、保护客户免遭风险是华夏人的骄傲!漫漫人生路，华夏保险始终是您最温暖的伴随者!(通讯员：图/文：游向峰)