平安产险漯河中支召开快处快赔APP推广会议
为进一步推动快处快赔APP有效推广，2019年8月27日，平安产险漯河中心支公司在本部职场一楼会议室召开8月份快处快赔APP推广总结会议。
会议由平安产险漯河中支客服理赔部经理刘超主持，在本次会议上，刘超首先把公司7月份客户使用快处快赔APP的服务情况进行了总结，认真分析了快处快赔APP上线以来遇到的困难及痛点，要求公司从领导层到基层员工重视快处快赔工作，加大快处快赔的宣传力度，强调公司客服理赔人员要正确引导客户使用快处快赔APP，向客户讲解快处快赔APP的便捷性。
为切实做好快处快赔工作，平安产险漯河中支狠抓落实，落实考核机制，完善快处快赔考核制度，便于有效促进快处快赔工作健康、良好发展;同时加强公司内部宣导，提升公司人员业务水平，做好快处快赔系统宣导培训工作，特别是基层查勘人员需要转变工作思维，做好快处快赔系统引导协助工作。一方面，加强宣传，提高客户认知度，从各个渠道做好快处快赔系统宣传工作，通过大厅悬挂快处快赔APP二维码、人员讲解、查勘人员引导等方面，使广大车主从了解、认识、到熟识，认可快处快赔系统;另一方面，继续加强对快处快赔系统的宣传和引导，安排专人在公司后台职守，确保线上案件及时处理，提升快处快赔案件的理赔时效，同时反馈理赔结果，对转为线下处理的快处快赔案件。
平安产险漯河中支始终秉承着专业、科技、客户至上的服务理念，未来，将借助金融科技这一优势，持续推出更多契合消费者的需求、提升满意度的便捷理赔服务。