保险保障 书写希望：华夏保险洛阳中支品质理赔服务获客户赞誉
9月6日，华夏保险洛阳中支客户服务大厅迎来一位刘姓客户，她将一面“理赔迅速华夏有爱”的锦旗送到理赔人员手中。获悉，该中支于8月27日根据《华夏常青树重大疾病保险(2016)》保险条款支付刘女士10万元理赔款。
刘女士于2016年为其刚出生的孩子在华夏保险投保《华夏常青树重大疾病保险(2016)》，保额10万元，年缴保费975.4元。天有不测风云，在被保险人9个月大的时候，刘女士发现孩子肢体活动不灵，后一直在洛阳市中心医院进行康复治疗，但效果一直欠佳。2019年6月，被保险人病情加重，被诊断为难治性癫痫，并进行颅脑手术。后期康复的高额费用让这个家庭雪上加霜。同年8月25日，刘女士通过拨打客服电话报案，理赔人员立刻上门走访慰问，在8月26日收集好相关资料后，第二天27日便支付刘女10万元理赔款。刘女士讲到，当初购买这份保险是因为看到周围朋友为自家孩子买这份保障，自己只是跟风选择，没想到正是这份当初并不完全信任的保险，给了孩子和这个家庭重获健康、幸福的希望。
10万虽不是巨款，却为这个家庭解决了燃眉之急。华夏保险洛阳中支将一如既往践行爱与责任，为广大客户送去关爱和保障!
(通讯员：栗艳)