河南国寿2019年十大理赔案例出炉:2019年处理赔案71万件,总赔付金额达28.87亿元
中国人寿河南省分公司始终坚持以客户为中心,全力打造“简捷、品质、温暖”的卓越服务,用科技持续改善客户理赔体验,用心传递保险的大爱与责任,用保障去温暖遭遇变故和意外的一个个家庭!
2019年,中国人寿河南省分公司共处理赔案71万件,总赔付金额达28.87亿元,获赔率99.8%。
案例一、袁女士,62岁,1998年3月至2012年12月先后投保99鸿福终身保险、康宁终身保险、国寿金彩明天两全保险(分红型)、鸿鑫两全保险(分红型)、福满一生两全保险(分红型)、福禄双喜两全保险(分红型)。2019年10月26日,袁女士在河南省郑州市登封市家中因疾病身故。接到家属理赔申请后,中国人寿积极开展理赔服务,向客户家属赔付保险金536.31万元。
案例二、倪先生,61岁,1999年3月至2018年3月先后投保重大疾病终身保险(98版利差返还型)、国寿康宁终身重大疾病保险(212版)、国寿金如意年金保险(分红型)、国寿鑫禧宝年金保险。2019年5月20日,倪先生因脑干出血在去医院途中身故。在接到家属报案后,第一时间协助办理理赔手续,快速赔付保险金300.10万元。
案例三、张先生,48岁,2016年2月至2017年10月先后投保国寿如意随行两全保险、国寿乐行宝两全保险、国寿综合意外伤害保险(2013版)、国寿绿舟意外伤害保险(2013版)。2017年10月19日,在河南省濮阳市南乐县,张先生因驾车发生交通事故身故。及时核实出险情况后,中国人寿向客户家属赔付保险金163万元。
案例四、刘先生,59岁,2011年9月至2017年2月先后投保国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鑫福年年养老年金保险、国寿鑫福赢家年金保险。2019年7月2日,刘先生在河南濮阳市突然身故。中国人寿立即核实处理,快速赔付保险金125万元。
案例五、苏先生,47岁,2017年9月投保国寿康宁终身重大疾病保险、国寿百万如意行两全保险。2019年10月8日,苏先生在河南省周口市扶沟县因车祸身故。经核实属于保险责任,中国人寿快速赔付保险金124万元。
案例六、孙先生,53岁,2017年1月投保国寿鑫福赢家年金保险, 2019年10月30日,孙先生因脑动脉瘤在河南省郑州荥阳市身故。中国人寿主动协助客户完善理赔资料,向家属赔付保险金120万元。
案例七、崔先生,32岁,2019年8月投保国寿境外紧急救援团体意外伤害保险, 2019年9月8日,崔先生在国外发生意外导致身故。投保短短一个月后即获赔120万元,为客户的家庭带来了慰藉。
案例八、刘先生,49岁,1998年9月投保99鸿福终身保险(97版),2000年1月投保康宁终身保险,2019年2月6日,刘先生因脑出血在周口市身故。公司立刻开展理赔服务,及时向客户家属赔付保险金120万元。
案例九、翟先生,52岁,2013年2月投保国寿康宁终身重大疾病保险(2012版), 2019年6月7日,翟先生因尿毒症性脑病在信阳市身故。中国人寿很快完成理赔全部流程,向家属赔付保险金120万元。
案例十、严先生,46岁, 2018年2月国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)(2013版), 2018年9月19日,严先生在山东招远工地附近洗衣服时,不慎溺水身故。接到客户报案后,迅速开展调查,向家属赔付保险金120万元。
“远离贫困从一份保障开始”,2020年,愿更多家庭拥有保险保障,让保险来守护岁月静好!
(通讯员:刘富安 王冬冬)