强烈的风险意识让我祸后遇福:郑州国寿快速理赔客户30万
日前,W先生拿到了中国人寿郑州市分公司(以下简称郑州国寿)理赔的30万元重大疾病保险金。对此,W先生感慨道:“生活中的祸与福都让我碰到了。”
2021年1月底,W先生因身体不适前去就医,被确诊为急性心肌梗死,进行了及时的手术后住院治疗。早在2009年,有着强烈风险意识的W先生就为自己在郑州国寿投保了康宁定期保险(2007年修订版)保额10万元;但2019年,W先生感觉自己投保的保险不足以抵御风险,就果断地增投了国寿福终身寿险(臻享版) 保额20万元。在W先生住院期间,保险公司销售人员通过国寿E店为其申请了理赔,收到申请后郑州国寿立即进行处理,经核实情况属实,快速给付其相应的赔付金。
生活常有旦夕祸福,岁月见证保险真情。郑州国寿将秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念,不断从客户诉求出发,规范服务操作,简化服务流程,提高服务质量,为郑州广大人民的美好生活保驾护航。