服务热情 理赔高效：平安产险南阳中支理赔服务获客户称赞
12月15日，平安客户邹先生将一面标有“服务周到暖心理赔主动快捷”的锦旗送到了平安产险淅川支公司查勘员陶滨滨和程彩云的手中，对两人高效、快捷、专业的理赔服务表示诚挚的谢意。
据了解，彭先生驾驶车辆行驶至淅川县香花镇赵庄村附近，因为强光刺眼未注意到路边停放的三轮车，致使双方车辆受损，三轮车上人员邹先生受伤。接到报案后，陶滨滨立即赶赴现场，因彭先生驾驶车辆为外地车牌，为消除邹先生及其家属的疑虑，陶滨滨与邹先生互留联系方式便于处理后续理赔事宜。同时，查勘员程彩云和陶滨滨第一时间前往医院探望邹先生，并指导客户整理理赔材料，两人周到、贴心的服务赢得了事故双方的一致认可，为表示感谢，邹先生特意从偏远乡村几经周折专程送来一面锦旗。
接到锦旗后，陶滨滨表示:“能得到客户的肯定是我工作中最开心的事。”作为平安的查勘员，帮助客户排忧解难是他们义不容辞的责任。在收获感动之余，客户对平安的肯定也成为平安产险的一个无形奖杯，激励所有平安查勘员在专业服务的道路上继续前行，为客户提供暖心、舒心、优质的理赔服务。 未来，平安产险南阳中支将继续秉承初心，为守护一方平安保驾护航。