百年人寿四川分公司荣获“最值得信赖保险品牌”称号
百年人寿四川分公司荣获“最值得信赖保险品牌”称号
2015年12月16日，由成都晚报主办的“2015(成都)金融总评榜”荣誉揭晓，百年人寿凭借良好的企业形象和优质的理赔服务，荣获“最值得信赖保险品牌”称号。
作为四川金融业的年度盛宴之一，成都晚报特在岁末推出《2016：新常态下的金融之路》特别策划报道，旨在成为成都金融、理财行业的风向标。活动举办的目的在于关注金融行业自身发展、行业竞争、服务水平、营销能力和企业形象，并在投资者和金额机构、投资机构之间搭建一个平台，通过对金融行业的全面盘点，确立行业规范，更好地展现金融机构的良好形象和营销方式及能力，进而树立金融行业的公众形象和公信力，为广大市民选择金融机构、理财产品提供参考。
百年人寿四川分公司于2011年开业以来，始终坚持以聚焦客户需求，改善客户体验，提升客户价值为主线，将“悦客户以服务”的理念贯穿到为客户服务的每个工作细节。五年来，公司一直以诚信、专业服务于广大客户，特别推出 “全程关爱理赔服务”，服务涵盖了理赔前的专家健康咨询、理赔中的意外医疗理赔垫付、理赔后的健康关爱贴士等贴近需求的服务举措。尤其是在2013年雅安地震和七月特大暴雨灾害中，快速启动应急理赔处理机制，开通绿色理赔通道，第一时间遇难客户进行赔付，彰显百年人寿的关爱与专业价值，赢得了客户家属及社会各界的广泛赞誉。同时，公司积极响应保监会“保险让生活更美好”的等号召，宣传行业形象，真正让保险服务看得见、摸得着、体验得到。
据悉，本次评选通过读者投票、企业测评、专家以及媒体评测等多种方式来收集数据，从品牌、服务质量、产品特色等进行全面的评定，在参加评选的成都数十家金融机构中最后评选出各奖项，体现了获奖者在整个金融行业的推动意义和典范价值，具有权威性、借鉴性以及强大的影响力。