心系阜宁 百年人寿迅速启动6.23阜宁龙卷风灾难紧急预案
6月23日下午14点30分左右，江苏省盐城市阜宁县遭遇强冰雹和龙卷风双重灾害，截至24日上午10点，阜宁、射阳地区，因遭遇灾难性天气，已有多人伤亡。百年人寿江苏分公司接到消息第一时间成立应急预案小组，指导部署相关工作的开展。阜宁支公司人员第一时间奔赴现场开展客户排查。
(注：图片来自网络)
同时，百年人寿紧急启动四大应急服务举措，为现场保险理赔、紧急救援提供便利：
1、开通24小时客户报案咨询热线95542并公布机构理赔咨询电话;
2、实行无保单理赔服务，针对所有出险的客户，免提供保单理赔;
3、简化理赔手续：因本次事故导致身故、残疾、重疾标准的，直接赔付;对于政府机关已公布的死亡名单，先行赔付，后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料;
4、发动代理人对客户进行排查，通过代理人电话探访，核查我司客户情况;与当地救援部门、医院等机构保持密切联系，获取人员名单进行排查，保证第一时间为客户提供便捷的理赔服务。
截至目前，百年人寿的客户排查和其他应急救援工作正在积极进行中，紧急客户服务绿色通道已经开启，随时接受客户和公众的报案及咨询。