百年人寿客户节及健康大讲堂活动在多地举行
百年人寿广东分公司2016年客户节启动会暨“健康大讲堂”活动圆满举行
2016年7月7日,广东分公司举办了一场盛大的客户节启动会暨“健康大讲堂”活动。一年一度的“客户节”既是百年客户的欢乐盛会,也是公司回馈客户、回馈社会的集中体现。广东分公司积极响应公司以“乐活百年ž家庭季”为出发点的主题活动,在7-9月中,将陆续开展“我爱我家”、“亲子互动”、“为爱传递”、“绘声绘色”等主题活动,传递乐活理念,倡导健康生活。
当天下午,在广州天河新希尔顿酒店举行的启动会现场,百年客户、各大媒体提前半小时就来到了活动现场,工作人员殷勤有礼的为前来参会的客户送上公司特意准备的精美礼品,并热心指引客户关注公司微信公众号。开场前公司循环播放了百年人寿七周年视频、2016年客户节视频,现场客户对百年的发展赞叹不绝!
在活动现场,公司还专门安排了专业体检医院的医生前来,为到场观众进行免费测量血压和体重,并进行健康咨询,备受客户的欢迎。
活动开始后,现场400个座位座无虚席,广东分公司总经理张力群先生首先致欢迎辞。他对健康大讲堂讲师许亚平女士和前来参加讲座的来宾们表示感谢,并希望在座的嘉宾在听完许老师的课后,在健康生活方面有所得益。在今年,广东分公司将继续强化“乐活百年”的主题,通过各种主题活动,架起一座连心桥,让广东地区的客户们开心地参与每一项活动,感受来自百年的关爱和热情,凝聚乐活能量,传递健康使命。随后,广东分公司总经理张力群和运营部蔡莉莉经理女士共同为“2016客户节”进行揭幕,意喻2016年百年人寿广东客户节正式启动。
本次广分机构自办的健康大讲堂活动,邀请了来自国内知名体检机构——美年大健康的医疗总监许亚平教授,在启动会上为在场客户带来了一场《健康生活,远离癌症》的专题讲座,与现场的广东客户一起,积极探讨健康养生与预防癌症的话题,为广大客户带来了一场前所未有的健康视听盛宴。
广东分公司全体内外勤以诚挚的心意、周到的服务、精彩的活动,乐活的理念投入与客户的每一次感情交措之中,到场客户对本次活动给予了极大的认可和好评,众多客户纷纷表示“你们公司每年举办各项的活动我基本上都有参加,活动很有心意,也很实用,谢谢你们!
“以客户为中心”是我们的服务宗旨,只要客户满意了,我们就放心了!未来,我们将会举办更多有趣的、精彩的客户活动邀请客户的参与,让我们陪百年客户一起做健康的乐活达人!
百年人寿江苏分公司客服节暨全程关爱理赔之健康大讲堂全国巡讲·徐州站火爆启幕
2016年7月2日, 百年人寿全程关爱理赔之健康大讲堂全国巡讲的第四站在江苏徐州拉开序幕。
本次活动特邀徐嘉博士为现场嘉宾讲授“食品安全.夏季养生”的健康专题。徐嘉博士是美国约翰霍普金斯大学生理学博士后、美国责任医师协会大中华区总干事,有超过20年个人健康蔬食经验,是一位资深的营养学专家。
活动在《万众一心》的舞蹈中拉开帷幕,徐州中心支公司总经理董洋致辞,徐州市保险协会领导莅临现场,并与董洋总共同为百年人寿客户服务节揭牌,场内近千位嘉宾座无虚席,每一位都在认真聆听和记录。
本次大讲堂的两个多小时里,徐博士运用翔实的数据和诸多实例来阐述了食品安全问题,通过“肠漏问题”分类分析内含、富集、转化、添加、污染等发病原因,揭示病从口入的是人体内毒素积累致病等知识。徐博士倡导大家减少动物性食品的摄入,增加植物性食品的摄入,及时补充VB12,依托人体自身机能,来调理机体,减少和逆转疾病,强健体魄。讲座内容贴近生活、联系实际,多角度向嘉宾讲解食品安全的常识,令客户受益匪浅,知晓如何在工作和生活中远离疾病,保持身心健康。徐博士的悉心讲解令嘉宾们深切感受到了百年人寿的真诚关爱。互动环节,多名嘉宾和客户就健康养生问题踊跃提问,徐博士均认真给予解答。
此次大讲堂活动得到现场来宾的一致认可,纷纷感谢百年人寿能提供这样一个学习的机会。百年人寿将持续秉承以客户为中心的发展战略,以客户需求为导向,打造一系列精益求精的客户体验活动,以优质的服务回馈新老客户。
“乐活百年•家庭季”火热来袭
——百年人寿安徽分公司2016年客服节正式启动
2016年7月1日百年人寿安徽分公司召开“2016年客户服务节启动会”全省启动会,安徽分公司2016年客户服务节正式扬帆起航。
百年人寿2016年客户节将继续延续“乐活”的理念,推出“乐活百年家庭季”的宣传主题,将家庭元素融入到客户节的整体活动中,用亲情做纽带,用关爱做桥梁,通过五大主题活动,传递百年关爱理念。本届客户节将历时两个月,安徽分公司线下活动主要围绕“家庭主题”开展各类活动,如“家庭日-动手娱乐共成长”、“健康讲堂-关注家人健康,健康到百年”、“亲子观影-陪伴是最长情的告白”等一系列的高品质客户服务。
在本次启动会上,安徽分公司运营部经理邓韵表示保险业本身就是服务行业,为客户服务是永恒的主题,之所以用客服节的形式强调客户服务,就是要加强对客户服务的认识,在做好服务的过程中要“以客户为中心”。在社会各行各业加强客户服务的同时,百年人寿更要加深、加强客户服务,让客户真正体会到公司在真正为客户服务。要利用此次客服节真真正正的为客户做好服务,让客户充分参与,让客户体验到百年人寿的真诚服务。