抗击台风“鲇鱼” 百年人寿福建分公司在行动
根据中央气象台消息,2016年第17号超强台风“鲇鱼”将于27日下午登陆台湾中部,28日凌晨到上午在福建惠安到漳浦一带沿海再次登陆。今天(27日)到明天宁德南部到漳州北部沿海有13~14级阵风;今天夜里开始全省大部有暴雨,南部和沿海地区局部特大暴雨,可能引发自然灾害、造成较大损失。
为应对台风“鲇鱼”,百年人寿福建分公司迅速收集台风相关信息,并迅速发送台风预警信息给所有客户,安排相关工作岗位人员待命:
1、运营部手机24小时开机,随时待命;
2、密切关注气象台最新”台风”信息,监测台风动向, 通过省气象台、中央气象台、福州气象台微信公众号和官网等平台查询,每2~4小时监测一次 (直至台风警报解除);
3、总部受理的理赔报案信息会第一时间发到机构理赔岗,各机构第一时间反馈当地的案件信息,第一时间汇报;
4、各机构协调车辆、财务资金备用,以备重大紧急理赔案件时,第一时间赴现场理赔、第一时间赔付。
如发生紧急情况,百年人寿将启用应急理赔绿色通道,为客户提供及时、迅速、优质的理赔服务。福建分公司将持续关注台风走向,对可能发生的客户理赔,适时启动“突发事件理赔应急处理流程”。
同时,百年人寿也将根据省协会《关于福建省保险行业协会重大灾情应急预案的通知》要求,及时报送相关报表,在气象局(台)发布暴雨黄色警报或发布台风黄色警报时,每天下午4 点向协会报送《灾害保险理赔情况表》;气象局(台)发布暴雨橙、红色警报或发布台风橙、红色警报时,每天上午9 点、下午4 点向协会报送《灾害保险理赔情况表》。
在福建省保监局、省行业协会共同组织下,抗击台风,百年人寿福建分公司在行动。