富德生命人寿客户服务体验升级 打造“个性化”高端品牌项目
在富德生命人寿获奖的年度服务创新项目中，该公司精准锁定高价值客户，主动为其设计和匹配差异化增值服务，在2016年春节前夕举办系列VIP新春音乐会，送去祝福。系列活动搭建起了与高端客户交流的桥梁，也标志着公司客户服务上了一个新台阶。
“在保险业不断发展，竞争不断加剧的环境下，各险企服务同质化较明显。富德生命人寿以高端差异化服务，迎合了客户的需求，增加与客户的有效沟通，加深彼此间的联系。同时，高端、大型的客户回馈活动，还吸引了大量新闻媒体的正面报道，有利于将保险信息传递给更多的消费者，起到正面引导作用。”富德生命人寿相关负责人表示。“尊贵服务，尽在关爱”，富德生命人寿将继续致力打造VIP差异化、个性化增值服务平台，为广大客户带来更多的贵宾礼遇和更多惊喜。