用心耕耘终有收获——访平安人寿河南营业部窦高红
用心耕耘终有收获
——访平安人寿河南分公司营业部经理窦高红
寿险行业是一个有故事的行业。不论是保险消费者,抑或是保险代理人,他们的背后都可能有着耐人寻味的故事。
今天和大家见面的就是这样一位普通却又非常特别的保险代理人——窦高红。作为在寿险行业工作9年多的平安老员工,窦高红始终坚信一句话:既然加入了这一行,就要干一行、爱一行,就要做到优秀、做到卓越。只有用心耕耘,才会有更大的收获。
倪子 李林
守得苦尽方能甘来
2008年4月,窦高红大学毕业后的第一份工作,选择加盟平安人寿。初入公司,他便面临着极大的挑战。
“那时候我说话口音重,给别人讲保险,老是有人说听不懂。”老家山西的窦高红笑言,刚开始那几个月挺受打击的。由于没有任何人脉资源,窦高红从陌生拜访做起,并且给自己制定了一个小目标:每天发名片1000张,绘制拜访的路线图,制定每日拜访计划。
没有任何从业经验,也没有任何社会基础可依赖,和所有在大城市打拼的年轻人一样,窦高红拿着宣传单和笔记本,一个社区一个街道地“扫街”。不管受了多少白眼,也不管被别人驱赶过多少次,他不放过任何一次机会收集积累客户资源。
“我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”整整4个月,窦高红没有签下一份保单,这也意味着他没有收入。但是,他咬牙坚持下来了。他说:“在大学,我选修的专业就是保险,我对中国的保险市场发展前景非常看好。最主要的是,中国平安拥有国际化的管理理念、成熟的风险管理、优秀的服务态度。人只有在适合自己的平台上,才能放大自己的格局。”
天行健,君子以自强不息。在他的努力下,客户渐渐认可了这位“为人朴实、认真敬业”的保险代理人。在他入司的第五个月,也是季度考核的关键时刻,一位来自某中医院的胡大夫签下了第一单,窦高红终于迈出了艰难而又坚定的一步。至此,窦高红更加坚定了走下去的信心。他说:“我必须在平安干一辈子,不能让我的客户变成‘孤儿保单’。”如今,窦高红已经从一名普通的保险代理人,成长为客户服务数量达600人的营业部经理。
为了梦想努力拼搏
自2014年国务院出台“国十条”,对保险业进行多项政策鼓励,中国保险业由不温不火开始欣欣向荣,人们的保障意识也越来越强,而保险从业者的群体特性也正在悄然发生变化。
“我的团队有150多人,绝大多数是80后、90后。他们从外地来到郑州奋斗,通过自己的努力,拿着比同龄人、同工龄人高得多的收入,回馈着社会和家人。他们不啃老、不颓废,无人脉、无经验、无背景,却在保险公司做得风生水起,月收入达数万元,自己买房买车,成为同龄人中的佼佼者。”据窦高红介绍,他培养出了18个业务主任,其中最年轻的只有23岁,月收入有了很大提升。
窦高红说:“当人们羡慕我们年纪轻轻就能取得这么高的收入时,我从来没有看中今天所取得的成绩,却更看重保险带给自己的改变和成长。保险的价值于我而言,并不是自己赚了多少钱,而是能带着一批年轻人创造出一个适合他们发展的平台。在改变自己的同时,也给社会带去价值。只要你坚持、只要你专注,未来不会亏待你。”
时至今日,窦高红依然坚持学习“充电”。他说:“我的办公室和家里有很多书,保险行业需要精深专业的知识,实现专业化只能靠学习。我依然坚持每天早会的学习,通过早会不断积累专业知识。只有学习才能跟上公司的步伐,不断提高自身修养和专业水平,用心、用智、用力迈向更高的舞台,细心发掘客户需求,用心服务。”