富德生命人寿河南分公司大力推广微信回执
近年来，移动终端设备迅猛普及。富德生命人寿客户服务紧跟潮流，不断创新，近期在公司原有“保单电子回执”技术基础上开发的“微信回执”功能，得到大幅推广应用，进一步升级优化客户体验。
据悉，利用“微信回执”功能，客户收到保单后可以在手机上签收回执、直接完成回执回销，实现“回执无纸化”;而业务工作人员则可以不再为及时交回回执而往来奔波;回执管理人员更可以省去扫描回执这道传统工序，把更多的精力放到回执真实有效性的复核上去，实现“一举三赢”。
富德生命人寿河南分公司积极响应总公司号召，积极推广“微信回执”。自7月份开始推广以来，使用率大幅增长。有员工表示，“微信回执，节省下来的时间精力可以拜访更多的客户，充分提高服务效率。”
近年来，富德生命人寿河南分公司充分利用互联网平台、手机客户端，积极推广富德生命官网、E动生命app、微信公众号、E服务自助终端等多平台服务途径，实现保险服务流程电子化和远程化操作，提升了客户满意度，树立了公司品牌。