“悦动健康,阅享生活”--华夏保险河南分公司客服节盛大开幕
6月1日,华夏保险2019年“悦动健康·阅享生活”客服节即将盛大开启!本届客服节围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向,以线上线下相结合的形式开展“助·圆梦”、“心·服务”“享·健康”、“爱·读书”、“悦·生活”、“馨·礼遇”六大主题活动。在未来的四个月里,华夏保险河南分公司及各地分支机构将上下联动,全心全意服务客户、诚挚感谢客户的认可、陪伴与信赖。
助·圆梦
华夏保险继续秉持公司“让华夏充满爱”的公益理念,以持续帮扶关爱儿童为主题,开展各具特色的公益关爱行动,寻访慰问困难儿童,为儿童送去圆梦基金、物资等。
心·服务
秉持“客户利益至上”的核心价值观,联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块在线上发布六项服务承诺:礼品保单、智能核保、智慧保全、小额快赔、智慧服务、增值服务全新升级等,通过科技赋能客户服务,为广大客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验。
享·健康
随着生活质量的提高,如今健康、养生已成为人们最为关注的话题。定期做健康检测,及时发现问题,防范于未然,是对自己及家人最好的呵护。为回馈新老客户,华夏保险在客服节期间特别为客户准备了以健康为主题的趣味短视频,邀请客户关注健康、赢取奖品。
爱·读书
“读一本好书,伴我快乐成长;交一个益友,华夏与我同行”。移动互联网时代,人们的阅读越来越碎片化、浅层化,“爱·读书”旨在在线上开展阅读专区,为客户打造充满智慧与经典的书香世界,开阔视野、增长知识,引导客户挖掘优秀的文学作品,营造良好的阅读氛围,还准备了丰富的礼品回馈广大客户。
悦·生活
华夏保险河南分公司将与河南电视台法制频道联合打造少儿朗读大赛活动,届时,将在全省各地市举办大型海选活动,参赛选手在获得知名专家的点评、辅导的同时,还可以参与微电影的制作,成为华夏小明星。
馨·礼遇
在公司暑期档合作推出明星电影《天火》期间,邀请VIP客户参加北京7月首映礼及部分城市路演活动,现场体验视听盛宴。随后的线上问卷调查,意为客户提供更加便捷、优质的全微化与智能化服务,感受华夏对客户的暖心回馈。
落其实者思其树,饮其流者怀其源。华夏保险河南分公司在经营发展过程中,始终心怀感恩,努力回报每一份支持,紧紧围绕“让华夏充满爱”的企业使命,在公益慈善、服务客户的道路上,不断前行,用切实行动回馈广大客户。