锤炼服务技能 赛出华夏水平：华夏保险新乡中支荣获2019年新乡市保险行业第二届“保险杯”服务技能竞赛两项荣誉
10月30日，根据新乡市保险行业协会下发《关于举办2019年新乡市保险行业第二届“保险杯”服务技能竞赛财、寿险柜面比赛的通知》，华夏保险豫分新乡中支高度重视，运营支持部动员内勤员工积极做足赛前准备。通过层层筛选，运营支持部派出夏雪伙伴参赛，以个人笔试94分的成绩脱颖而出，以初赛第一名的成绩，昂首阔步挺进决赛。
经过人事行政部与运营支持部全体人员事前共同商讨，以情景剧《用心服务履职尽责》来展现中支柜面日常接待、业务咨询、理赔处理、投诉纠纷等柜面服务的一天。精心准备，完整展示，新乡中支的团体节目获得全场称赞。在个人服务技能比赛环节，夏雪伙伴经过激烈的角逐，最终以第三名的成绩获得“技能能手”称号，新乡中支获得“优质服务柜面”奖。
该荣誉是华夏保险河南分公司运营管理处促进全辖各机构柜面服务转型、提升柜面服务人员的专业技能与综合能力、打造高素质、高标准、高效率柜面服务团队重要举措的认可和鼓励。华夏保险河南分公司将继续完善全省柜面标准化要求，提升公司形象、提高客户满意度、为客户和一线人员提供优质、高效的服务!
(通讯员：游向峰)