不忘初心 平安产险河南分公司及时理赔助农复产
近日，河南新乡市持续强降雨，多地发生洪涝灾害，给广大农户的生产经营造成了极大的困难。平安产险河南分公司高度重视，第一时间成立新乡市农险大灾专项应急小组，指导机构有序进行查勘、理赔等动作。
平安产险新乡中心支公司抽调人力，主动联系承保区域乡镇农牧部门及客户，并迅速到达受灾区域进行现场查勘。截止到7月25日，本次洪涝灾害中接到种植业报案1笔，养殖业报案7笔。机构组织专员迅速响应，抵达场查勘、定损、收集理赔资料。据统计，从接报案到理赔款支付到账，平均耗时4个小时。
涉水查勘 他用行动温暖人心
挽起袖子，蹚入水中，这是现阶段农险查勘的真实写照。7月25日，平安产险新乡中心支公司接到客户报案，称自家农作物受水灾影响严重。考虑到水灾已严重影响农户的生产生活，李宁宁不畏艰险，第一时间赶赴现场。
为加快查勘进度，李宁宁赤脚淌水进行损失核定，尽可能挽回农户损失。在连续奋战，确定绝收面积200亩、损失金额10440元后，李宁宁迅速将损失情况录入系统，积极响应公司大灾预赔机制，当天完成预付赔款10440元到账支付，为特殊时期农业稳产保供提供稳定持续的保险保障。
迅速响应 支援农户恢复生产
在接到暴雨预警的当天，新乡县、原阳县、封丘县各机构工作人员就根据暴雨预警全员待命、坚守服务一线。在接到农户报案的时候，查勘员们快速反应，保证了养殖险的查勘时效。
现场查勘定损，简化手续，开通预赔通道，平安产险新乡中支共计处理养殖案件7笔，预赔金额16520元，平均赔付时效4小时，特殊情况下的理赔速度，获得农户一致肯定。
新乡的农险理赔服务，仅仅是平安产险河南分公司应对农险大灾的一个缩影。在灾难面前，平安产险河南分公司将秉持农业保险“快，准，精，好”原则，为农户开通绿色理赔通道，简化理赔流程，快速查勘理赔，保证农户损失赔付到位。
平安产险河南分公司也提醒各农户做好以下措施：一是及时防涝。降雨量大的区域，尽快组织人力，做好受灾地块排查，对地势低、积水多的地块，要及时清理疏通沟渠或挖沟排水，防止因田间积水、土壤通气不良造成的根腐、茎基腐病发生，并降低倒伏发生的可能。二是对受灾后影响生长进程的地块，可喷施叶面肥，促进植株恢复正常生长。三是加强病虫害监测，提早防治。由于田间湿度大，往往会出现病虫害发生及蔓延。