富德生命人寿河南分公司VIP客户体系化服务获客户好评
为提升VIP客户服务品质和客户体验,回馈高端客户对富德生命人寿一如既往的支持与厚爱,富德生命人寿持续完善VIP服务项目及内容,拓展服务边界,提升服务质量。
在富德生命人寿的VIP服务体系中,公司为VIP客户提供了“安心随行”“贴心随行”“礼遇随行”“安康随行”四大系列共计三十七项服务,并贴合客户需求与行业趋势,新增升级海外就医、住院协调、资讯订阅等医疗服务项目。此外,服务项目覆盖了客户业务办理、出行旅游、医疗健康等方方面面,面向高价值客户的服务更加贴心、更有温度。在总公司VIP服务体系的基础上,河南分公司对个别服务项目进行了升级优化,如拓宽生日礼遇服务范围,为每位VIP客户赠送生日礼品,并提升“安康随行”健康服务及住院探视服务标准,服务的再次升级,广受客户好评。在保障客户保险基础服务的同时,为其提供贴心、安心、用心的增值服务,为客户体验加分。
尊贵服务,尽在关爱。2022年,正值公司成立20周年,富德生命人寿河南分公司将持续践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断优化客户服务举措,以更加贴心的关爱,为VIP客户带去更为尊贵的服务体验。