平安产险洛阳中支做客洛阳电视台《行风热线》直播栏目
为拓展群众诉求渠道，提升服务意识，7月26日，平安产险洛阳中支做客洛阳广播电视台直播间《行风热线》栏目组，洛阳中支副总经理刘旭、理赔经理张冠以及车险部经理赵高亮参与现场直播。
直播期间，刘旭讲述了中国平安34年的发展历程，致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团企业愿景。同时聚焦产品迭代助力产业升级、助力农产品打通销售渠道，支持偏远地区教育发展等方面所作贡献，阐述回归本源的初心与本质。
赵高亮针对就新能源类保险，助力国家“碳达峰、碳中和”进行介绍，同时普及电动汽车夏季安全防护知识，提醒广大车主避免烈日下暴晒，避免涉水行驶。
理赔经理张冠就公司便民服务措施展开介绍，一是服务模式创新，车险客户可在“好车主”APP，非车险客户可以在“平安企业宝”APP进行自主报案，上传理赔资料，进一步提升案件处理时效;二是针对突发案件，建立有完善的灾害应急管理机制，提供理赔绿色通道，简化理赔资料。
直播接近尾声，听众朋友们积极互动、踊跃提问，三位老师根据听众的问题给出热情且专业的解答，受到大家一致好评。
不忘初心，砥砺前行。面向未来，平安产险洛阳中支将积极践行企业责任，创新保险产品，持续提升理赔服务工作水平，着力打造金融消费者满意的保险公司，为地方经济建设保驾护航。