平安产险义马支公司积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动
为进一步加强金融消费者权益保护和金融教育宣传工作,构建和谐金融生态环境,平安产险义马支公司紧紧围绕“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”活动主题,在“3.15”消费者权益保护教育宣传周期间,持续开展形式多样的宣传活动。
平安产险义马支公司在职场内悬挂宣传标语,营造良好宣传氛围,在职场醒目的地方设立专门的金融知识宣传区,摆放了消费者权益保护、防诈、反洗钱、等宣传折页,供公司员工和上门客户浏览学习。引导上门客户树立理性消费观,勿受“高利”影响,持续开展“消费者权益保护日”风险提示,呼吁大家警惕互联网营销、代理退保等“套路”,防范不法分子非法牟利,引导大家用理性的维权方式,保护自身的合法权益。
平安产险义马支公司开通绿色服务通道,减少老年人等待时间,方便来年人办理业务。对需要帮助的老年人优先接待,全程陪同,现场辅导老年人顺利办理所需业务,同时配备老花镜、急救箱等服务设施,进一步改善老年人柜面服务体验。
此次宣传进一步增强金融消费者风险识别意识和防范金融风险的能力,受到消费者的充分肯定。平安产险义马支公司将“3.15”宣传活动与长期金融知识宣传教育活动相结合,积极履行社会责任,持续推进相关金融知识普及工作,不断提高服务水平,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量。