平安产险河南分公司发挥农险保障作用 打赢防汛抗灾硬仗
近日，河南遭遇罕见的极端天气，多地出现强降雨。据河南省气象台监测显示，从7月14日起，河南局部出现特大暴雨，特别是南阳多地创下降雨量新高。针对此次暴雨险情，平安产险河南分公司压实防汛责任，明确工作任务，立即启动大灾理赔应急预案，成立专项工作小组，全力应对此次极端天气。
此次暴雨持续时间长，累计降雨量大，暴雨落区重叠度高，短时降水强度强，具有一定的极端性和致灾性。平安产险河南分公司农险工作人员了解到，本次灾害导致部分农村存在断水断电、生活物资缺乏的情况，已通过省级平台紧急筹备生活物资进行捐赠，全力保障人民群众生活需求和人身安全。尤其针对重灾区域南阳，已采购方便面、矿泉水、急救包等生活物资，火速调配运输至受灾区域并分发至农户手中。
为做好大灾应急服务工作，畅通报案渠道、建立24小时值班机制，确保受灾农户可第一时间得到受理，面向承保区域进行100%回访，确保将受灾情况摸排到位，准确掌握灾害信息，切实提高服务的主动性。制定专属服务方案，“24小时内完成现场查勘、72小时完成损失立案、损失明确的7日内完成赔款支付工作”，同时开辟大灾理赔绿色通道，减免必要单证、简化理赔手续、专属支付通道，确保农户及时收到赔款、支持灾害回复生产、减少农户损失利益。
平安产险河南分公司启动农险科技平台，利用平安农险“双精准”理赔模式，通过卫星遥感和无人机技术，对农田低洼积水进行扫描拍摄，精准定位损失地块，确定损失面积、提高服务效率，做好理赔服务工作。
平安产险河南分公司后续将持续关注灾情的发展情况，设立灾害专项风险减量支持资金，面向基层政府、投保农户进行抗汛救灾支持。对于人工疏通难度较大区域，加大对钩机、挖机等大型机械设备的调配，确保积水及时排出、降低灾后损伤、防止秋粮减产。针对情况紧急的、有防灾效果的、可减少农户损失的防灾救灾方案，可给予专项资金支持。同时，协调农业专家现场勘定作物受生长情况，提供专业指导意见，针对性防范因田间积水多、涝渍严重而导致的病虫害风险，全面落实灾后风险减量工作，助力恢复农业生产。
灾情来临之际，就是保险价值彰显之时。平安产险河南分公司将全力以赴积极调集各方面资源参与救灾行动，充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能，以高度的责任感和使命感，帮助受灾客户度过难关。