韦朴:达信先是风险管理专家 然后是保险经纪人
访达信大中国区董事长兼首席执行官韦朴
成立于1871年的达信,因其140年历史而“基业长青”。而在中国的落地发展,实现了再次起飞。
本来购买保险最大的目的只是在灾难发生的时候能够获得相应的赔偿和保障。但是其实,即使买了保险,当真正有事情发生了以后,人们常常会发现可能赔付并不会像他们所期望的那样,或者像他们想象的那么容易。在达信大中华区首席执行官韦朴看来,风险并不止于通过保险得到赔偿。“对企业来讲,唯一不变的,就是风险会永远存在。”因此,韦朴将达信定位于“首先是风险管理专家,然后才是保险经纪人”。
我们要做的工作是贯穿在整个风险管理过程中的。我们更愿意把自己定位于风险管理者——我们首先是一个风险管理专家,然后才是保险经纪人。
《中国经营报》:你们这个行业的周期是否跟其他行业正好相反?是否可以说别人的坏消息就是你们的好消息?
韦朴:这是个现象。对企业来讲,唯一不变的是风险会永远存在。因此需要转移或者分散他们的风险。应该说,这就是我们存在的价值。有一个统计数据可以说明问题:在遭遇过重大财产或营业中断损失的企业中,将近70%的企业在事故发生后3年内倒闭。其中,43%很快倒闭或者很快就成为收购目标,另外28%的企业在未来3年内或者因经营失败而倒闭,或在3年内变为收购目标;只有29%的企业得以生存。因此风险意识是企业经营的前提。
我们把风险管理分成不同阶段,包括事前预防,事中的应对以及事后的补救和恢复能力等。我们要做的工作是贯穿在整个风险管理过程中的。我们更愿意把自己定位于风险管理者——我们首先是一个风险管理专家,然后才是保险经纪人。因为保险只是风险管理中转移风险的一种手段,只是风险管理的一部分。这就要求我们,在跟企业进行讨论的时候,我们要做的首先是讨论和评估他们的风险状况。对于我们来说,我们首先要了解客户需求,然后才能根据客户需求设计出相应的产品。
比如我们设计了一个险种叫“并购保证保险”。“并购保证保险”本身是在企业并购失败时提供的一种赔偿,但这一保险的风险管理的价值并不仅仅体现在赔偿上。由于政治风险引发的赔偿不仅数额巨大,而且涉及很多专业领域,甚至需要进行政治谈判,而我们可以依赖自己在全球的专业人员,以及在政治、经济领域的影响力,尽最大努力帮助企业促成该笔并购交易。
《中国经营报》:与西方市场相比,你如何评估中国市场?
韦朴:保险经纪行业已经有超过400年的历史,在西方国家,保险经纪已经是一个非常成熟的市场。在财富500强企业中,95%以上的企业都引进保险经纪人作为他们的保险顾问,这已经是发达国家的通行做法。但这也是国外保险经纪经过几百年的发展形成的。中国在2000年才成立了第一家保险经纪公司,这个市场至今只有十多年历史,可以说中国市场处在完全不同的发展阶段。
保险业的发展其实是和一个国家的经济发展密切相关的,如果经济前景看好,经济增速非常快,就会促进保险业的增长。但相反,如果经济环境不景气,保险业的增长也会相应放缓。我们看到过去十年中国保险业增长非常快,保费规模从2001年的2110亿元增加到2010年的1.45万亿元。也得益于中国经济的高速发展,我们自2007年初取得执照后,基本上每年都以35%的速度增长。
从中国保险业的发展态势来看,未来几年还会积极增长。如果与一些发达国家相比,目前中国的人均保费比较低,也就是我们常说的保险渗透率非常低,这也从一个侧面说明中国保险业的增长潜力还是非常巨大的。