郑州银行要做便民的“零售银行”
立足实际，打造特色，郑州银行不断“输血”中小企业。
“中小企业是中原经济区建设发展的一支重要力量。在目前中小企业面临融资难的背景下，更要发挥本土金融机构的优势，大力支持中小企业融资。”在日前举办的“2012新年经济论坛”上，与会嘉宾如是表示。
据了解，“2012新年经济论坛”由河南省政协经济委员会、郑州银行、河南省企业形象发展协会共同主办。作为中原地区一年一度的重要经济活动，本次论坛的主题是聚焦中小企业融资难问题。
在当天的活动现场，九届河南省政协副主席、河南省豫商联合会会长陈义初；原郑州市常务副市长张立兴；河南省人民政府金融服务办公室主任孙新雷；河南银监局副局长齐见兴 ；郑州银行董事长、党委书记王天宇等嘉宾出席了论坛活动。陈义初、王天宇分别围绕着如何化解中小企业融资难问题进行了主题演讲。
做中小企业的“靠山”
郑州银行董事长 王天宇
作为郑州市唯一一家本土银行，郑州银行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位，依托地方经济，充分发挥机制灵活、功能齐全、网点众多的优势，以“关注民生、了解民意、解决民需”为己任，为中原经济区的建设做出了极其重要的贡献，已经成为地方建设的主力军，并受到社会各界广泛认可。
“‘地方银行服务地方，市民银行服务市民’，郑州银行以全新的服务理念和方式，为郑州本地的优势传统产业、优良成长型企业、优质成熟市场，量身定做出全方位的金融配套服务和多样化金融产品，做中小企业的‘靠山’”。郑州银行董事长王天宇在演讲时表示。
做便民的“零售银行”
郑州银行坚持走个性化服务之路，用具有特色的产品和服务吸引客户，是郑州银行提升市场竞争力的突破口。在塑造支行局部特色的同时，郑州银行也为自身“特色”及核心产品进行了定位——立足于打造“零售银行”的目标，打造响亮的零售银行品牌。
目前郑州银行已开发了物流合作、住房贷款、装修贷款、汽车贷款、耐用消费品贷款等多种贷款模式；推出了“商鼎卡”、“商通卡”、“联名卡”、“社会保障·市民卡”、“居民健康卡”等特色银行卡；并且还从与普通市民生活息息相关的各项代缴业务着手，开发出“缴付宝”业务，成为省会居民基础生活代理业务量最大、项目最全的银行。