邮储银行巩义市支行金融消费者权益日宣传活动
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,根据中国人民银行巩义市支行的总体安排,邮储银行巩义市支行在2017年“3·15”期间组织开展了“金融消费者权益日”活动。
本次宣传活动的主题分为两个:一是人民银行宣传主题,活动名称为“金融消费者权益日活动”,宣传主题为“权利·责任·风险”,主要宣传普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(下称《指导意见》)中规定的金融消费者拥有的各项法定权利,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(下称《实施办法》),加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。二是银监局宣传主题。活动名称为“河南银行业"3.15"消费者权益日宣传活动”,宣传主题为“安全用卡、明白消费”,宣传银行卡安全知识和安全用卡意识,以提高消费者理性使用银行卡产品、防范涉银行卡金融侵害的能力为宗旨。
3月15日,巩义市支行三个网点在营业厅门口开展此次宣传活动。通过放置宣传展架、宣传手册,开展针对性的普及活动,扩大金融消费权益保护的社会知晓度,向群众宣传金融知识。群众对于此次宣传活动十分感兴趣,纷纷上前咨询,听取宣传教育。
通过此次活动,强化对金融消费者风险责任意识的教育,加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识的宣传教育,让金融消费者明白在“自享收益”的同时,要“自担风险”。重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范,提高金融消费者的防范意识和责任承担意识。
本次宣传支行共印发宣传折页2000份,受众人数达5000余人,通过活动的开展,增强了社会大众的金融消费意识和防范意识,更好的维护了金融消费者的权益,为巩义金融秩序的稳定尽到了邮储银行自己的责任。