浦发银行自贸区新开网点积极探索“场景+” 带您“玩转”多元金融体验
(来源：郑州晚报 记者：倪子 张俊 通讯员：谢启)
忙碌的生活节奏中，你可曾想寻求一片天地，觅得一刻悠闲?啜一口奶茶，尝一块糕点，闲适地翻书，想想都觉得挺美的。然而，我们该去哪里享受这种感觉呢?商场?咖啡厅?其实，银行也可以。没错，说的正是银行的营业网点，那里不仅有“樊登读书会”专享阅读空间，还有知名茶饮品牌“小鹿茶”。近日，作为浦发银行郑州分行“金融+场景”生态体验网点，这家位于商鼎路的银行将以全新身份亮相。将金融属性嵌入生活服务，开展多元化经营业态的银行场景金融新模式尚属 “新鲜事物”，该支行的开业或将掀起新一波网点变革热潮。
时尚科技 颠覆传统网点
与传统的银行网点不同，这里没有满墙的贴画广告，而是耸立着10米高的曲面透明巨屏;没有呆板的客户等待席，而是散布着简约舒适的圆桌吧椅;没有“众人踩踏”的一米线，而是激光投射的亲切问候;没有冰冷的分区标识 ，接 待 客 户 的 却 是“ 萌 新 话痨”——智能机器人，时尚感与科技感的交错。惊喜远不仅此。走进营业大厅，首先映入眼帘的是樊登书店在该网点端打造的“樊浦归真·阅空间”。这里融合了樊登读书(APP 试听)、樊登体系精品书籍、樊登线下读书会和文创产品展示等场景。更有炫酷的海康数字图书馆，万余册大众阅览资源喜欢就扫码免费带走。瑞幸咖啡精心打造的茶饮界新宠“小鹿茶”紧靠“樊浦归真·阅空间”。高品质金融服务与人文情怀相结合，为客户打造更美好的生活体验。不难看出，一种秉承“大服务、一体化、全覆盖、无边界”发展理念的银行即将彻底颠覆传统网点。
精诚所至，金融服务更专业
浦发银行的核心价值观是 “笃守诚信，创造卓越”，而这家位于商鼎路的银行更是表里如一。在炫酷的外表下，以“专业、创新、融智”为特色的金融服务更是该支行的“干货”。该行的前身是浦发银行郑州郑汴路支行，郑汴路支行在银行公司业务经营战略逐渐从资产拉动和政府平台业务转向轻资本、创新型的业务的趋势下，探索银企合作发展新模式和新领域，深耕并购融资、投行、泛市值管理业务，为上市企业提供多元化金融服务。例如，成功办理浦发郑州分行首笔也是最大的泛市值管理业务，更为并购后的集团公司提供跨境资金池服务，成为河南省首笔跨境外币资金池业务;相继实现代理中原银行国际结算业务，撮合浦发银行集团子公司成为中原银行在港上市联席主承销商，对中原银行授信160亿元并参与郑州银行上市海外优先股认购2亿元等。在个人金融服务领域，灵活运用浦发银行“极客智投”、家族信托等产品，为多家上市公司高管提供个人资产增值、财富传承服务;与金水区政府深度合作，为多家企事业单位、城改项目、高校提供批量个人金融服务。
深耕“场景+”，构建服务新生态
近年来，国家大力倡导普惠金融和“互联网+”，这也让更多基于衣、食、住、行的消费场景被创造出来。作为享受创新金融服务的公司与个人，无疑是最大受益者。据悉，这家位于商鼎路的银行以“精诚、专业”的金融服务基础，将原有银行网点单一场景延伸为多元化服务场景，通过引入生活化体验，让银行网点与客户日常生活有机结合，从而实现以生活方式驱动的网点场景化转型。例如，浦发银行客户可享受樊登书店购书折扣、免费参加樊登读书会沙龙以及低价畅饮小鹿茶等，在轻松休闲间享受专业金融服务。 “每一次变化，都是为了让更多客户拥有更多元化、高品质的服务体验。在‘场景+’服务满足客户需求的基础上，我们还配置了多种电子化服务渠道，可提供各类金融咨询、在线业务办理、金融生活方案定制等服务，从而真正实现金融服务零距离。”该负责人表示，未来，该行还将继续不断探索客户品质化消费升级需求，让金融更加融入生活，让客户体验更有温度。
