新年伊始，新冠肺炎疫情再次突袭中原大地，1月3日，郑州市在例行核酸监测中发现2例新冠病毒无症状感染者，随后多日以来，持续发现多例确诊病例，部分地区陆续升级为封控区，管控区和防范区。

　　元旦佳节后，为解决周边烟酒商户春节前资金周转困难的问题，中信银行郑州分行走访因疫情不便前往网点的烟酒商户二十余家，积极为客户介绍烟商贷等金融产品，并为意向客户完成建档。工作人员在为客户办理业务期间，核实完善客户身份信息，以确保银行卡状态正常，保障业务顺利开展并为客户讲解如何安全用卡、防范电信诈骗等内容。客户对中信银行郑州分行疫情期间依然凝心聚力、保持服务不褪色的态度表示了赞赏。

　　摧伤虽多意愈厉，直与天地争春回。在疫情这场严峻考验中，中信银行郑州分行工作人员全体一心全力以赴，全力保障业务安全有序开展，坚持服务不打烊。